Betaling onbekend

Bedankt voor je bestelling! 
We hebben je order succesvol ontvangen, maar de betaling is op dit moment nog niet bevestigd.

Dit kan verschillende oorzaken hebben, bijvoorbeeld:

  • De betaling is nog onderweg via je bank of betaalprovider
  • De transactie is onderbroken of niet volledig afgerond
  • Er is een vertraging in de verwerking van de betaling

Wat gebeurt er nu?

  • Geen zorgen, je bestelling staat veilig bij ons geregistreerd.
    Zodra de betaling is bevestigd, ontvang je automatisch een bevestigingsmail en gaan we direct aan de slag met het verwerken van je order.

Wat kun je zelf doen?

  • Controleer of het bedrag al is afgeschreven van je rekening
  • Kijk of je een bevestiging hebt ontvangen van je betaalmethode
  • Probeer eventueel opnieuw te bestellen als de betaling niet is gelukt

Nog steeds vragen?

Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Neemt contact op